周末陪MM去买笔记本，正好前几天笔记本听音乐有些破声，所以顺便拿到NB客服中心去检测。我自己感觉应该是因为某天的碰撞引起的。

本本最明显的有两个问题，一个是触控板偶尔失控，一个是喇叭破声。结果如我所料，触控板是因为接触松了，拧一下就好。但是喇叭要留下来检测。当时因为电脑里的资料没有备份，所以决定回去备份到移动硬盘里再送来检测。期间因为陆续检测的人很多，这样一个简单的过程花了我半天的时间。这半天的时间，我观察了来往送修的人。

有一点很好，如果电脑需要重新格盘 ，客服人员会很负责的询问是否需要备份资料。送修的人很少会要求备份。用户群大部分是不熟悉电脑或者是疑难杂症自己不能解决的人。 那会我忽然想到陈冠希的艳照门事件。神秘人物传播照片固然不对，但是照片来源的途径却是值得我们深思的。 据门户新闻上说，照片可能是因为陈冠希送修电脑时资料被拷贝的原因。之前也有艺人发生类似的事件，其原因也大同小异，手机或者存储类产品送修时隐私被泄露。 (more…)

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